Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd wórden. Die wijsheid kom je vroeg of laat een keer tegen als je je in de verander-literatuur verdiept. Sommige auteurs blijken zelfs nadrukkelijk afstand te nemen van het begrip ‘verandermanagement’. Wij kunnen mensen immers niet veranderen; we kunnen enkel een ruimte creëren waarin verandering wellicht plaatsvindt. Verander-management vraagt een rationele benadering, die uitgaat van de overtuiging dat een mens een redelijk wezen is. Maar inmiddels is aangetoond dat dit niet zo is en daarmee moet je dus rekening houden als je mensen tot gedragsverandering wilt bewegen.

Lees meer in het VO Magazine september 2023