Je team aansturen als IT-manager gaat niet altijd even soepel. Bij teveel druk stuit je op verzet dat het gevolg is van een onbewust defensiemechanisme tegen veranderingen ziet Genieke Hertoghs. Zij pleit voor pull-technieken die juist verbinding creëren in het onbewuste brein, waardoor veranderingen wèl verwelkomd worden. Lees hier het artikel in AG Connect #2 van 2025